服务方向 01
需求梳理与信息核对
适用对象 手上有零散材料和初步想法,但还没有把需求整理成可执行清单的企业客户或个人客户。
交付内容 一份需求清单、一份现有信息缺口说明、一份可继续推进的条目排序建议。
执行方式 以线上沟通为主,按条目逐项确认,边梳理边记录,避免反复推翻已确认内容。
在方向对比中查看该条目囧次元把可承接的业务拆成编号明确的服务方向,每一条都写清适用对象、交付内容与执行方式。你可以按编号从上往下读,也可以只看与自己场景接近的几条,再带着疑问进入方向对比或常见问题继续核对。
六条服务方向覆盖从信息梳理到交付验收的常见协作需求。每条都标注了编号、适用对象、交付内容与执行方式,方便你横向扫描后标记出需要进一步比较的条目。
服务方向 01
适用对象 手上有零散材料和初步想法,但还没有把需求整理成可执行清单的企业客户或个人客户。
交付内容 一份需求清单、一份现有信息缺口说明、一份可继续推进的条目排序建议。
执行方式 以线上沟通为主,按条目逐项确认,边梳理边记录,避免反复推翻已确认内容。
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服务方向 02
适用对象 需求已经明确,需要把目标拆成可分工、可排期的结构方案,再决定由谁执行的客户。
交付内容 方案结构说明、模块划分清单、阶段目标与依赖关系表。
执行方式 先确认目标与边界,再逐层拆分模块,每拆一层与客户核对一次,确认后再进入下一层。
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服务方向 03
适用对象 已有素材和资料,但表达零散、口径不统一,需要整理成对外可读内容的客户。
交付内容 内容结构目录、条目化文字稿、术语统一说明。
执行方式 先统一术语与口径,再按目录逐条整理文字,整理过程中保留客户原有信息,不擅自增删事实。
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服务方向 04
适用对象 方案已经定稿,需要有人按阶段推进、记录进展并提示风险的客户。
交付内容 阶段推进记录、待办事项清单、风险与阻塞点提示。
执行方式 按既定阶段逐段推进,每个阶段结束输出推进记录,未完成事项单独列出并说明原因。
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服务方向 05
适用对象 成果即将交付,需要按统一标准逐项核查、并留下验收记录的客户。
交付内容 检查项清单、逐项核查结果、遗留问题与处理建议。
执行方式 先与客户确认检查项,再逐项核对,发现不一致时记录原始情况,由双方确认后再决定处理方式。
在方向对比中查看该条目
服务方向 06
适用对象 成果交付后仍需持续调整、补充内容或修正细节的客户。
交付内容 更新记录、调整说明、当前版本状态说明。
执行方式 按次处理,每次更新前确认调整范围,更新后同步记录,避免同一处内容被反复改动而失去对照。
在方向对比中查看该条目同一组字段在六条服务方向里含义保持一致,这样不同条目之间才能横向比较。阅读时如果对某个字段的范围有疑问,可以先看这里的说明。
服务目录负责把六条方向列清楚,方向对比页负责把它们放在同一组维度下对照,合作流程页负责说明从沟通到验收怎么推进。三者分工不同,可以按下面的顺序阅读。
按编号通读六条服务方向,把适用对象与自己情况接近的条目记下来,通常保留两到三条即可,过多反而难比较。
回到逐条索引把候选条目放进方向对比页的固定维度里,对照适用对象、交付内容、执行方式与配合条件,确认哪一条更贴合自身条件。
进入方向对比确定方向后,到合作流程页核对四个阶段各自需要准备什么,确认内部时间与决策人安排可以配合,再进入正式沟通。
查看合作流程如果对某条服务方向的适用范围仍有疑问,可以先到 常见问题 页按分类查找,那里集中回答了方向选择、配合条件与需求反馈整理方面的常见疑问。